Kik vagyunk, mit vállalunk
A Roulettino N.V. üzemeltetőjeként ezt az oldalt azért hoztuk létre, hogy megismerje a Roulettino Casino mögött álló csapatot, a licencünket és azokat a szabályokat, amelyek szerint minden egyes nap dolgozunk.
A Roulettino Casino története
2023-ban indultunk
2023-ban egyetlen céllal indítottuk el a Roulettino Casino-t: a magyar játékosok számára olyan online kaszinót építsünk, ahol a promóciók átláthatók, a kifizetések gyorsak és az ügyfélszolgálat valóban magyarul beszél. Az első évben a játékkínálat és a fizetési módok bővítése volt a fő prioritás, mára pedig több mint 6000 játék és több mint két tucat szolgáltató alkotja a platformot.
A fejlődésünk mérföldkövei számokban mérhetők. 350 élő kaszinó asztal, 200 jackpot játék és 60 crash játék került be a portfólióba, a kriptovalutás kifizetések feldolgozási idejét pedig egy óra alá szorítottuk. Nem siettetjük a bővítést: minden szolgáltatót és fizetési módot először tesztelünk, csak utána vezetünk be.
Mit kínálunk Önnek
Tények, nem ígéretek
A Roulettino Casino kínálata 2026-ban 6000 játék: 4900 slot, 300 asztali játék, 350 élő kaszinó asztal és 200 jackpot. Több mint 28 szolgáltató dolgozik velünk, köztük a Pragmatic Play, az Evolution, a NetEnt, a Play'n GO, a Nolimit City és a Novomatic. Sportfogadást nem üzemeltetünk, kizárólag kaszinóra koncentrálunk.
| Kategória | Darabszám |
|---|---|
| Slotok | 4900 |
| Asztali játékok | 300 |
| Élő kaszinó | 350 |
| Jackpot játékok | 200 |
| Crash játékok | 60 |
Licencünk és felügyeletünk
Curaçao OGL/2025/1678/0923
A Roulettino Casino a Curaçao-i licenc (OGL/2025/1678/0923) alapján működik, tulajdonosunk a Roulettino N.V. A licenc kötelez minket a játékosi pénzek elkülönített számlán való tartására, a reklamációk dokumentált kezelésére és a korlátozó országlistá betartására. Az USA, az Egyesült Királyság, Spanyolország, Franciaország, Olaszország, Belgium és további államok játékosait nem fogadjuk.
A szerencsejáték 18 éven felülieknek szól. A regisztrációkor életkor-ellenőrzést végzünk, az első kifizetés előtt pedig személyazonosító okmány, lakcímet igazoló dokumentum és fizetési módot igazoló adat ellenőrzését kérjük. Ez a KYC-eljárás legfeljebb 48 órát vesz igénybe.
Biztonság és tisztességes játék
SSL, tanúsított RNG
Minden oldalunk TLS-titkosítással fut, a bejelentkezési és fizetési adatok soha nem kerülnek titkosítatlan csatornára. A játékaink RNG-ét független tesztelő laborok auditálják, a szolgáltatók pedig rendszeresen közzéteszik a játékokelméleti kifizetési arányait. Kriptovalutában Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether és Dogecoin fogadását vállaljuk.
Fizetési feltételeink fixek: nincs díj befizetésnél és kifizetésnél, a napi kifizetési limit 2 000 000 HUF, a minimális tranzakció 8000 HUF. Az e-pénztárcás és kriptós kifizetések 0-24 órán belül, a kártyás és banki utalások 1-3 munkanapon belül érkeznek.
Elkötelezettségünk a felelős játék mellett
Eszközök és támogatás
Az Ön fiókjában befizetési limitet, veszteséglimitet és munkamenet-emlékeztetőt állíthat be, önkizárást pedig bármikor kezdeményezhet. Ha a szerencsejáték problémává válik, az Anonim Szerencsejátékosok öncsoport és a Gambling Therapy szervezet ingyenes segítségét javasoljuk.
Az átláthatóság számunkra nem marketingszólam. A promóciók feltételeit, így az 100% akár 200 000 HUF üdvözlő bónusz 35x-es megforgatási követelményét és a bónuszok 7 napos érvényességét a promóciós oldalakon részletesen közöljük.
- Befizetési és veszteséglimitek Ön által beállítva
- Önkizárási lehetőség bármikor
- Munkamenet-emlékeztetők
- Ingyenes támogatás: Anonim Szerencsejátékosok, Gambling Therapy
Itt vagyunk, ha kérdése van
Éjjel-nappal elérhető csapat
Az ügyfélszolgálatunk 24/7 működik, magyarul, angolul, németül és románul segít. Az élő chatben percek alatt válaszolunk, írásban a [email protected] címen érhet el minket. A weboldal HTML5-alapú, iOS-en és Androidon böngészőből használható, alkalmazást nem kell letöltenie.
A Roulettino Casino csapata mögött a Roulettino N.V. áll, és minden kérdésre, panaszra dokumentált választ adunk. Ha valami nem működik, jelezze, és javítjuk, mert a platform híre az Ön bizalmán múlik.
Gyakori kérdések
Milyen licenc alapján működik a Roulettino Casino?
Curaçao-i licenc (OGL/2025/1678/0923) alapján, a Roulettino N.V. üzemeltetésében.
Mikor indult a Roulettino Casino?
2023-ban indultunk, azóta 6000 fölé nőtt a játékkínálatunk.
Mennyi idő alatt készül el a KYC-ellenőrzés?
A személyazonosító, lakcím- és fizetési mód-ellenőrzés legfeljebb 48 órát vesz igénybe.
Hogyan tudok felelős játékot beállítani?
Fiókjában befizetési és veszteséglimiteket, munkamenet-emlékeztetőt állíthat, önkizárást is kezdeményezhet.
Mikor érhető el az ügyfélszolgálat?
24/7, élő chatben és a [email protected] e-mail címen, magyar nyelven is.